·
Voor een product-dienstverlener in de zorg sector hebben wij de B2C back end finance processen doorgelicht en geoptimaliseerd. Hiermee hebben we een blauwdruk neergezet voor de financiele afhandeling van self payment transacties voor alle (nieuw te bouwen) portals binnen het bedrijf. Changes doorvoeren in verschillende applicaties (diverse portals, Webmethods, SAP CRM en SAP ECC) was hier een onderdeel van. Het resultaat is een juiste, volledige, tijdige en grotendeels geautomatiseerde afhandeling van self payment transacties.